O TSplus Remote Support permite que você personalize a experiência de suporte remoto com o nome e logotipo da sua empresa. A personalização inclui a adição do logotipo e nome da empresa no cliente TSplus Remote Support. Além disso, você pode escolher entre o modo Lite e o modo Expert para atender às necessidades específicas da sua equipe de suporte.
O Que Pode Ser Personalizado? Com a personalização, você pode adicionar os seguintes elementos ao cliente TSplus Remote Support:
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Logotipo da Empresa: Inclua o logotipo da sua empresa para garantir uma experiência de suporte personalizada e profissional para seus usuários.
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Nome da Empresa ou Produto: Personalize o cliente Remote Support com o nome da sua empresa ou produto, reforçando sua identidade de marca.
Escolhendo o Modo de Acesso O TSplus Remote Support oferece dois modos de acesso:
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Modo Lite: Ideal para usuários finais, o modo Lite inclui apenas as informações necessárias para compartilhar a tela e permitir o acesso autônomo. Você também pode optar por adicionar uma legenda no modo Lite.
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Modo Expert: Correspondendo ao cliente Remote Support completo, o modo Expert oferece todas as funcionalidades para a equipe de suporte fornecer assistência remota abrangente.
Geração do Cliente Personalizado Após realizar todas as personalizações desejadas, clique no botão "Generate Client" para gerar seu arquivo executável personalizado. Esse arquivo pode ser distribuído para seus usuários, garantindo uma experiência de suporte remoto personalizada e alinhada à identidade da sua empresa.
A personalização do TSplus Remote Support permite que sua equipe ofereça suporte remoto com um toque exclusivo da sua marca, aumentando a confiança e satisfação dos usuários.