Controlar uma Sessão Remota
Uma vez conectado a um computador remoto, a área de trabalho completa é exibida na tela do seu iPhone ou iPad. Este guia abrange todos os co...
Gerenciar Dispositivos
O Dispositivos a guia no aplicativo iOS permite que você visualize e gerencie todos os seus d...
Chat durante uma sessão
TSplus Remote Support para iOS inclui um embutido chat em tempo real recurso, permitindo que...
Configurar Recursos Avançados
A guia Avançado permite a configuração de várias definições do seu cliente TSplus Remote Support. Cada recurso é d...
Acessar Computadores Remotos Salvos
Cada agente pode salvar sua própria lista de computadores remotos para que sejam fáceis de encontrar mais tarde. Adic...
Habilitar Acesso Não Assistido
Os usuários finais podem configurar computadores remotos para serem acessíveis a qualquer momento e sem precisar estar na frente deles....
Conecte-se em qualquer sessão RDP do Windows
Noções Básicas que Você Deve Saber O Suporte Remoto identifica um computador com um número de 9 dígitos....
Revisar os registros de sessão
As sessões de Suporte Remoto são registradas e estão disponíveis para revisão no Relatório se...
Definir Informações do Computador
A seção de Informações do Computador fornece um modelo personalizável para TSplus Remote Support coletar dados críticos de Hardware, SO e So...
Captura de telas UAC
A tela UAC (Controle de Conta de Usuário) solicita autorização ao realizar ações que requerem privilégios administrativos....
Personalizar Suporte Remoto
Personalize o TSplus Remote Support com o nome e o logotipo da sua própria empresa. A personalização do seu cliente...
Incorporar no seu Software
Incorpore o Suporte Remoto em seu próprio software: com algumas linhas de código, adicione assistência remota com um clique ao seu produto e...