Por padrão, os logins no AD utilizam o formato DOMÍNIO\usuário (exemplo: EMPRESA\usuario), é o nome de logon principal de um usuário no Active Directory. Para configurarmos o login para que seja via e-mail, é possível configurar um sufixo UPN alternativo no Active Directory, permitindo que os usuários façam login tanto pelo nome curto (ex: usuario) quanto pelo e-mail (ex: usuario@empresa.com.br).

Como Adicionar o sufixo UPN no AD

  1. No servidor do AD, abra o Active Directory Domains and Trusts.
  2. Clique com o botão direito em Active Directory Domains and Trusts (na raiz da console) → Properties.
  3. Em Alternative UPN suffixes, adicione o domínio do e-mail da empresa (ex: empresa.com.br).
  4. Clique em Add e depois em OK.

Quando for realizar a criação do usuário no AD ou alterar algum existente, faça este processo abaixo

  1. Abra o Active Directory Users and Computers (ADUC).
  2. Clique com o botão direito na OU onde vai criar o usuário → New → User.
  3. Preencha:
    • First name / Last name: nome do usuário.
    • User logon name (UPN): coloque algo como usuario@empresa.com.br.
      • Vai aparecer uma caixinha para escolher o sufixo → selecione o que você adicionou (empresa.com.br).
    • User logon name (pre-Windows 2000) (sAMAccountName): coloque algo curto (ex: usuario).
  4. Defina a senha e finalize a criação.

Login do usuário

  • O usuário poderá acessar de duas formas:

No Windows, o perfil exibido continuará sendo o nome curto (gw), mesmo que o login seja feito via e-mail.

Conclusão

A configuração de sufixos UPN no Active Directory garante maior flexibilidade e compatibilidade em ambientes modernos.

Com essa prática:

  • Usuários podem logar com e-mail corporativo em vez de depender apenas do padrão antigo.
  • A autenticação se torna mais intuitiva e alinhada com o uso cotidiano de e-mails.

Assim, o TSplus Remote Access pode oferecer uma experiência de login unificada e prática, alinhada às necessidades atuais de segurança e usabilidade.

REMOTE ACCESS